服務流程:
施工前
1、預約設計師現場測量
(1)設計師上門實地測量欲裝修場所數據。
(2)設計師詳細了解業主對于裝修的具體要求和思想。
(3)根據業主的要求設計師提出初步設計構思,雙方溝通設計方案。
2、商談設計方案
(1)業主看初步設計方案,設計師詳細介紹設計思想。
(2)業主根據設計師的具體介紹,對設計方案提出意見并進行修改(或認可通過)
3、確定裝修方案
(1)整理修改后的設計方案,并按此做出相應的裝修工程預算。
(2)設計師配合業主仔細了解裝修工程預算,落實施工項目,并檢查核實預算中的單價、數量等內容。
4、簽定正式合同(一式二份)
(1) 確定工程施工工期及開工日期。
(2) 正式確認,簽定裝修合同(含裝飾裝修合同文本、合同附件、圖紙、預算書)。
(3) 交納首期工程款。
施工中
(一)施工前期 :
1、辦理開工手續
施工隊進場前應按所屬物業管理部門的規定:業主和裝飾公司共同辦理開工手續,
裝飾公司應提供合法的資質證書、營業執照副本,及施工人員的身份證和照片,由物業管理部門核發開工證、出入證。
2、設計現場交底
開工之日,由設計師召集業主、施工負責人、工程監理到施工現場交底,
具體敲定、落實施工方案。對原房屋的墻、頂、地以及水、電氣進行檢測,
向業主提交檢查結果?,F場交底后,工程由工地負責人(工長)處理施工中的日常事務。
開工時,由施工負責人提交《施工進度計劃表》,以此來安排材料采購、分段驗收的具體時間。
3、進料及驗收
由工地負責人通知,公司材料配送中心統一配送裝修材料。材料進場后,
由業主驗收材料質量、品牌,并填寫《裝修材料驗收單》,驗收合格,施工人員開始施工。
由甲方(業主)提供的裝飾材料應按照《施工進度計劃表》中的時間提供,
在選購過程中,乙方(裝飾公司)可派人配合采購,甲方也可委托乙方直接代為采購,須簽定《主材代購委托書》。
(二)施工中期 :
1、 有防水要求的區域(如衛生間)須在施工前做24小時的閉水試驗,檢測原房屋的防水質量。
2、 與工長落實水電及其他前期改造項目的具體做法。
3、 施工中,施工負責人(工長)組織管理各個工種,并監督檢查工程質量。
4、 施工中需業主提供的裝修主材,由施工負責人提前3日通知,以便業主提前準備。
5、 業主按《施工進度計劃表》中的時間定期來工地察看,了解施工進程,檢查施工質量,并進行分段驗收。如發現問題,與公司協商,進行項目整改,再行驗收。
6、 公司的工程監理(或質檢員)不定期檢查工地的施工組織、管理、規范及施工質量,并在工地留下檢查記錄,供業主監督。
7、 業主與公司商量并確定所有變更的施工項目,填寫《項目變更單》。
8、 水、電改造工程完工后,業主須進行隱蔽工程的檢查驗收工作。
9、 公司的管理人員與業主定期聯系,傾聽客戶的真實想法和寶貴意見,及時發現問題并解決問題。
10、 工程進度過半,業主進行中期工程驗收,交納中期工程款。
(三)施工后期 :
1、 工程基本結束時,工長全面細致做一次自檢工作,檢查完畢,無質量問題,通知業主、監理進行完工整體驗收。
2、 如在驗收中發現問題,商量整改;如驗收合格,填寫《工程驗收單》留下寶貴意見,結算尾款,
公司為業主填寫《工程保修單》并加蓋保修章,工程正式交付業主使用,進入兩年保修期。
施工后
1、 兩年保修制
兩年保修期內,工程如出現質量問題(非人為),公司負責免費上門維修。如為人為造成損壞公司收取適當人工及材料費用。
2、 終身維修制
保修期后,工程如出現質量問題,公司也負責維修,根據實際情況收取成本費。
贏在工地:
我們采用超越行業315標準的全套施工管理方案,從工人資格認證、培訓到質量檢驗、擁有一套嚴格規范的管理標準體系。
【專業施工項目管理團隊】
項目經理、施工隊長、質檢員共同組成施工項目管理隊伍,項目經理負責整體工程進度,質檢員負責工程質量,施工隊長負責工地現場施工,共同確保整個項目工程的順利完成。
【專業的施工技術人員】
施工團隊由高素質的專業工人組成,擁有多年的施工經驗,我們定期安排對工人進行嚴格系統的職業道德和先進工藝技術的培訓,使其具備強烈的質量意識和客戶服務意識。
【嚴格的工人上崗認證制度】
每個施工人員都必須經過定期的培訓后,通過才能取得上崗資格,取得資格后,通過三到六個月的試用期才能成為合格的星杰工人。
【完善的材料選擇、配送與驗收體系】
預算部門將嚴格控制材料的種類和數量,避免偷工減料和以次充好等現象的發生;專業的材料配送中心,將材料配送到工地,嚴防偷換材料的情況發生;
材料配送到工地后,經過項目經理和你的檢查后才能使用,以防材料不合格;
【嚴格的項目進度控制】
根據開工前的合同規定,工程部門會制定包括施工工序、施工驗收、材料進場等各個環節的詳盡施工進度計劃,并向業主提交《施工進度表》,確保業主對施工進度心中有數。而材料部門將會對材料訂購、交底、配送及驗收、安裝程序全程監督